よくある質問

会員登録・パスワードについて

会員登録は無料です。安心してご利用ください。
会員になるとお買い上げ金額の5%のポイント(一部商品を除く)が付与され、お得にお買い物いただけます。
また同じアカウントで全音オンラインショップにもログインできます。

こちらから登録することができます。ご登録の特典は以下の通りです。
特典1 ポイントが利用できます。(お買い上げ金額の5% ※eスコアなど一部商品を除く)
特典2 カワイ出版ONLINE会員専用のメールマガジンをお届けいたします。

必要事項の入力、会員規約同意後、ご入力いただいたメールアドレス宛てにメールが届きます。

メールに記載されているURLをクリックしていただきますと会員登録が完了いたします。
なお、URLの有効期限は24時間です。期限が切れてしまった場合は、再度ご登録をお願いいたします。

こちらもご覧ください。ご利用ガイド>会員登録について

していただけます。
会員登録をしていただきますと、マイページのご利用やお買い物時にご利用いただけるポイントが貯まりお得です。

マイページより修正することができます。なお、マイページでは以下の項目を変更することができます。
「会員情報変更」
「メルマガ設定」
「パスワードの変更」
「退会」

パスワードを忘れてしまった場合、こちらよりパスワードを再設定いただけます。
ご登録のメールアドレス宛にパスワード再設定URLを記載したメールをお送りいたします。

ご登録のメールアドレスを忘れてしまった場合はお問い合わせ
よりその旨ご連絡ください。

退会手続きは、マイページにて手続きすることができます。
退会されますと、現在の保有ポイントは失効されます。
現在登録されているお客さま情報をはじめ、ご注文履歴、お届け先などの情報が
削除されます。

迷惑メール受信箱などに振り分けられていることがありますのでご確認ください。
振り分けられていない場合には、入力されたメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
間違いがない場合、セキュリティによりブロックされている可能性がございますので、@zen-on.co.jp からのメールを受信できるよう受信設定をお願いいたします。
ご確認後も万が一メールが届かない場合は、お手数をお掛けいたしますがこちらよりお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。

ご登録時のメールアドレスがログインIDになっておりますので、お客様自身での変更はできません。
ポイントが貯まっている方は新しいメールアドレスへのポイント移行も可能です。こちらより新規会員登録を行ってください。
新規会員登録後、こちらから移行のお手続きを行ってください。
※購入・ポイント履歴は引き継がれません。

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