返品・返金について
商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受けできません ので、あらかじめご了承ください。
品質につきましては万全を期しておりますが、万一落丁、破損や汚損などの初期不良や誤送の場合、交換させていただきます。 (事前連絡の上、お届け後8日間以内にお送りください)
初期不良及び誤送による返送の場合、発送料金は弊社にて負担させていただきます。返品・交換を希望される場合は必ず、同梱物も一緒にご返送ください。
商品によっては、手配に時間がかかることがあります。あらかじめご了承ください。
返金方法は以下の通りです。
【クレジットカード決済でご注文いただいた場合】
毎月末が締め日となっており、購入月内でのキャンセルの場合は、速やかに処理ができるのですが、月を跨いでのキャンセルの場合は、一度引き落としさせていただき、翌月にカード会社よりご返金となります。詳細は、ご契約のカード会社様にお問い合わせください。
【代金引換にてご注文された場合】
銀行振込でご返金させていただきます。
以下の場合、返品・交換をお受けすることはできません。
・お届けから9日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工された商品
・各商品掲載ページにて、ご返品をお受け出来ない旨記載がある商品
※商品によっては、手配にお時間がかかることがございます。あらかじめご了承ください。